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Die wichtigsten Fragen auf einen Blick

Hi­er fin­d­en Sie die Ant­worten zu den meißt gestell­ten Fra­gen über Steck­w­erk und die Pro­dukte. Soll­ten Sie keine passende Ant­wort fin­d­en, kon­tak­tieren Sie uns ein­fach un­ter 0721-180 390 00 oder per Mail an ser­vice@steck­w­erk.de

  • HändlerOpen or Close

    Kann ich Steck­w­erk auch im La­den kaufen?

    Das Steck­w­erk Re­gal ist bei unseren deutsch­land­weit­en Händlern erhältlich. Über unsere Händler­suche können Sie ei­nen Händler in Ihr­er Nähe fin­d­en. Alle weit­eren Pro­dukte können über unseren Shop bestellt wer­den.

    Kann ich die Steck­w­erk-Pro­dukte in meinem La­den verkaufen?

    Wir sind im­mer daran in­teressiert uns­er Händler­net­zw­erk auszubauen. Bitte kon­tak­tieren Sie uns ein­fach tele­fonisch oder schreiben Sie ein Mail an ser­vice@steck­w­erk.de

  • NachhaltigkeitOpen or Close

    Welch­es Holz wird zur Pro­duk­tion ver­wen­det?

    Für die Pro­duk­tion der Steck­w­erk-Möbel wer­den aussch­ließlich nach­haltig pro­duzierte Mit­teldichte Faser­plat­ten (MDF) ver­wen­det. Diese beste­hen aus ein­heimischen Hölz­ern und sind in der Her­stel­lung be­son­ders emis­sion­sarm. Dabei wird im­mer nur so viel Holz geern­tet wie auch zuwächst.

    Wie er­fol­gt der Ver­sand?

    Ein umwelt­fre­undlich­er Ver­sand ist uns wichtig. Wir versen­den unsere Möbel da­her CO2-neu­tral.

  • BestellenOpen or Close

    Welche Bezahlmöglichkeit­en habe ich im Steck­w­erk On­line-Shop?

    Wir bi­eten Zah­lung per Nach­nahme, Zah­lung ge­gen Vorkasse und Zah­lung mit Pay­pal an. Bei allen Zah­lungsmöglichkeit­en fall­en kein­er­lei weitere Kosten für Sie an.

    Was kostet der Ver­sand?

    Die Ver­sand­kosten be­laufen sich in­n­er­halb Deutsch­lands pauschal auf 15 Eu­ro in­kl. MwSt. pro Bestel­lung. Bei der Bestel­lung in das eu­ropäische Aus­land kostet der Ver­sand 22 Eu­ro in­kl. MwSt. pro Bestel­lung. Kosten­los versen­den wir den Steck­w­erk Hirsch, Shirts und Zei­tungsständer.

    Kann ich Steck­w­erk Pro­dukte auch tele­fonisch bestellen?

    Sie können die Steck­w­erk Pro­dukte gerne per Tele­fon bestellen. Sie er­reichen uns Mon­tag bis Fre­i­tag von 9 bis 16 Uhr un­ter der Tele­fon­num­mer 0721-180 390 00. Wir sen­den Ih­nen dann gerne ein un­verbindlich­es Ange­bot zu.

    Wie lang dauert die Lie­fer­ung?

    Die Lie­ferzeit be­trägt 5 bis 10 Werk­tage.

    Kann ich meine Ware zurück­geben?

    Sie können Ihre Ver­tragserklärung in­n­er­halb von 14 Ta­gen ohne An­gabe von Gründen in Text­form (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ih­nen die Sache vor Fristablauf über­lassen wird – auch durch Rück­sen­dung der Sache wider­rufen.
    Weitere Ver­braucher­in­for­ma­tion können Sie jed­erzeit nach­le­sen.

    Kann die Ware auch selbst abge­holt wer­den?

    Sie können Ihre Ware auch selbst ab­holen. Bitte vere­in­baren Sie ei­nen Ter­min mit uns un­ter 0721-180 390 00 oder per Mail an ser­vice@steck­w­erk.de

  • Einzelteile bestellenOpen or Close

    Kann ich auch einzelne El­e­mente für mein Re­gal nachbestellen?

    Einzel­teile können jed­erzeit nachbestellt wer­den, das Steck­w­erk Re­gal ist be­lie­big er­weiter­bar. Hi­er ge­lan­gen Sie zur Einzel­teilbestel­lung. Bei Fra­gen welche Einzel­teile Sie zu ein­er Er­weiterung Ihres Re­gals benöti­gen kon­tak­tieren Sie uns über uns­er Kon­takt­for­mu­lar oder gerne tele­fonisch un­ter 0721–180 390 00.

    Was kostet ein Re­gal El­e­ment? Kosten alle El­e­mente gleich viel?

    Alle Steck­w­erk Re­gal El­e­mente (Mit­telstück, Endstück, Dop­pe­lendstück) kosten 22,50 Eu­ro, in­kl. MwSt. zzgl. Ver­sand­kosten. Die Ver­sand­kosten in­n­er­halb von Deutsch­land für das Steck­w­erk Re­gal kosten pauschal 15 Eu­ro.
    Bei der Lie­fer­ung in­n­er­halb des eu­ropäischen Aus­lan­des ent­ste­hen erhöhte Ver­sand­kosten.

  • RegalgrößeOpen or Close

    Welche Re­gal­größe ist ide­al für mich?

    Das Steck­w­erk Re­gal ist in zwei Größen erhältlich. Die Fach­größe von 33,7 cm ist ide­al für Ak­tenord­n­er. Die Fach­größe von
    23,7 cm ist ide­al für Sneak­er. Eine Kom­bi­na­tion bei­der Re­gal­größen ist selb­stverständlich möglich.

    Kann ich große und kleine Fach­größen kom­binieren?

    Eine Kom­bi­na­tion bei­der Re­gal­größen ist selb­stverständlich möglich. In unserem Re­galkon­fig­u­ra­tor können Sie die Fach­größen einzel­n­er Re­gal­rei­hen var­ri­eren.

  • HerstellungOpen or Close

    Wo wer­den die Steck­w­erk-Möbel pro­duziert?

    Die Steck­w­erk Möbel wer­den in der hau­sei­ge­nen Schreinerei im Rhein­hafen Karl­s­ruhe, Wikinger­str. 9a, en­twick­elt und pro­duziert. Durch die ei­gene Pro­duk­tion können wir höch­ste Qualität und Pass­ge­nauigkeit garan­tieren.

    Aus welchem Ma­te­rial beste­hen die Steck­w­erk-Möbel?

    Alle Steck­w­erk Möbel beste­hen aus Mit­teldicht­en Holz­faser­plat­ten. Das ist ein Holz­faser­w­erk­stoff der meist aus Kie­fer, Fichte und Buche beste­ht und sich durch seine scho­nende Ver­pres­sung auszeich­net. Die MDF-Holzelemte sind beschichtet und somit gut reinig­bar, sch­mutz- und wasser­ab­weisend.

  • AufbauOpen or Close

    Wie wird das Steck­w­erk Re­gal aufge­baut?

    Der Auf­bau des Steck­w­erk Re­gals er­fol­gt durch das In­ei­nan­der­schieben von Mit­telstück­en und Endstück­en. Eine de­tail­lierte
    Auf­bauan­lei­tung fin­d­en Sie auf unser­er Web­site. Die An­lei­tung wird mit jed­er Bestel­lung mit­gelie­fert.

    Was ist ein Mit­telstück?

    Ein Mit­telstück zeich­net sich da­durch aus, dass es an bei­den En­den eine Aus­parung hat. Im Ver­gleich dazu hat ein Endstück nur an ein­er Seite eine Auss­parung.

    Was ist ein Endstück?

    Ein Endstück be­sitzt nur an einem Ende eine Auss­parung. Im Ver­gleich dazu hat ein Mit­telstück an bei­den En­den eine Auss­parung.

    Was ist ein Dop­pe­lendstück?

    Ein Dop­pe­lendstück wird nur für Son­der­for­men des Steck­w­erk-Re­gals benötigt, beispiel­sweise bei einem Trep­pen­re­gal sch­liesst das Dop­pe­lendstück die ober­ste Re­gal­stufe ab. Ein Dop­pe­lendstück zeich­net sich da­durch aus dass es keine Auss­parun­gen an den En­den hat. Im Ver­gleich dazu hat ein Endstück an einem Ende eine Auss­parung, ein Mit­telstück an bei­den En­den eine Auss­parung.

    Muss ich mein Steck­w­erk Re­gal an der Wand be­festi­gen?

    Wie bei je­dem an­deren Re­gal auch müssen wir eine Be­fes­ti­gung ab der Höhe von einem Me­ter empfehlen. Allerd­ings gibt es schon viele Kun­den, die bei dies­er Höhe auch ohne Wand­be­fes­ti­gung ein stand­sicheres Re­gal aufge­baut haben. Die Stand­sicher­heit hängt dabei von der Beschaf­fen­heit des Bo­dens ab. Eine Be­fes­ti­gung an der Wand kann durch eine ein­fache Ver­schraubung re­al­isiert wer­den.

  • FarbeOpen or Close

    In welchen Far­ben gibt es die Steck­w­erk Pro­dukte?

    Alle Steck­w­erk Pro­dukte sind neben sch­warz und weiß auch in den RAL-Far­ben erhältlich. Die Farb­palette der RAL-Far­ben um­fasst über 200 Far­ben. Durch die Färbung verlängert sich die Lier­ferzeit und es beste­ht ein Auf­preis, je nach Menge des far­bi­gen Ma­te­rials. Zu weit­eren In­for­ma­tio­nen über Far­ben und Kosten kon­tak­tieren Sie uns un­ter ser­vice@steck­w­erk.de